代購

甲、簡易流程

  1. 買家提供連結,並電郵至psykhebk@gmail.com (標題請註明【代買】)
  2. Psykhe於將電郵回覆報價及滙款帳號。(報價不含郵費)
  3. 買家滙款後,電郵確認閣下之收件人姓名︰收件地址︰聯絡電話 ︰滙款金額及交易單號︰ (請重覆確認資無誤且必須真實,滙款後除特殊情況外,殊不退款退貨)
  4. Psykhe向賣家下訂,並處理所有後續事宜(包括滙款、郵寄)。寄出後電郵通知買家掛號單號。
  5. 買家收貨後,補滙郵費。

乙、計費說明

  1. 滙率以港幣為基礎計算,每兩個月更新。
  2. 書價即以賣家公佈在網上的定價,並參照賣家要求,加上「本地」郵費,按Psykhe規定之滙率計算。若賣家願意直接使用國際郵遞,則「本地」郵費可免。
  3. 手續費全免。買家成功滙入書款後,立即投標寄出。
  4. 郵費依郵寄方式,按滙率計算。買家須於收到書後兩個工作天內,補滙Pshyhe所報之的郵費。
  5. 如包裏寄失(雙方都不見其蹤),賣家無需支付郵費。如包裏因某些原因退回(資料錯誤或逾期未取),賣家仍需支付郵費。若需補寄,Pshyhe會收取額外費用(按郵遞方式及郵寄公司之要求計算,詳情見郵寄方式)。
  6. Psykhe並不負責向賣方議價,一切以賣家結算之金額作準。絕不會私下抬高結算價格。如賣方中途變掛,而買方已滙款至Psykhe,Psykhe會徵詢買家意見,不會私下與賣家協議。買家同意後才繼續訂單,如欲取消,而Psykhe尚未下標,買家可獲全額退款。
  7. 不設退貨。若包裏已下標,買家不能取消訂單。若執意而行,買家需承擔Psykhe與賣家之一切損失。

丙、郵寄方式

  1. 郵寄方式分兩種 ︰
    a. 本地郵費︰台灣→台灣、大陸→ 大陸、香港→香港 b.國際郵費︰台灣→香港、大陸→香港
  2. 本地郵費︰
    按賣家規定依滙率計算。適用於賣家不願直接寄國際包裏時,計算在書價之內。 Pshyhe將要求賣家,首先郵寄至Pshyhe於各地的集貨處,再由專人郵寄國際包裏。若賣家願意直接寄送國際包裏,則買家不需支付。
  3. 國際郵費︰
    由買家全數負擔。Psykhe會按照買家指定的方式寄出書籍,郵費按當地郵局及公司規定計算,除特殊情況外,Psykhe不會加收額外費用。Psykhe暫不提供貨到付款服務,如需此服務,請買家自行安排。
  4. 郵費計算參考︰
    Psykhe只提供當地郵局掛號或順豐速遞,兩種郵寄方式。賣家可以自行上網估價中華郵政(台灣)──國際包裏計費順豐速遞 ──包裏計費無論使用哪種郵寄方式,Psykhe均會電郵通知郵寄單號。買家可憑單號自行上網查詢送遞情況。
  5. 其他郵寄方式︰
    Psykhe不會主動安排其他郵寄服務(如船運、團購)。如買家有額外需要,可直接電郵psykhebk@gmail.com查詢。
  6. 郵寄失敗之處理︰
    情況1︰郵遞公司寄失。一旦確認包裏在不可抗力的因素下寄失,買家無法取得書本,郵費將由Psykhe負擔。情況2︰Psykhe錯填資料,包裹退回。Psykhe免費補寄,買家只需支付一次郵費。(eg 第一次錯填郵費$50,補寄$50。賣家只需支付$50。) 情況3︰買家提供資料不正確或逾時未取。若買家提供錯誤資料,致郵寄失敗。又或包裏寄抵後,買家逾期未取,致包裏退回。買家在沒有收到書的情況下,需支付兩次郵寄費用(寄→退),書本將歸Psykhe所有。如買家要求補寄,需支付三次郵寄費用(寄→退→寄)。

2016/02/16 更新︰台灣至香港地區郵費計算──3本以內,100HKD。4本至6本,170HKD。

丁、疑難解答︰

Q︰託Psykhe買書,會比一般書局貴嗎?
A︰ 是的,如果書局有現貨,Psykhe代買會比它們貴。可是很多書在當地是找不到的,特別是一些中古的二手書,Psykhe代買就能幫你買到這些心宜的讀物。有關中港台圖書的計費方法,可以參考以下文章︰台灣簡體書銷售和購買香港台版圖書售價計算二手書交易平台

Q︰Psykhe安全嗎?
A︰Psykhe是非牟利的,不能說100%安全,但值得信賴。

Q︰有團購嗎?
A︰ Psykhe不會主動舉辦團購,建議買家自行組織,再向Psykhe查詢報價。Psykhe團隊的人員屁股癢的時候,也會po文找團購,但不算是Psykhe的正常服務。

Q︰我沒有連結,你們會幫忙找書嗎?
A︰買家提供連結是方便買家追蹤交易狀況,如果買家沒有連結,我們可盡量代為尋找,但不會代買家進行比價。

Q︰如果我付了錢,之後交易失敗,那怎麼辦?
A︰我們會全數退款。

Q︰為甚麼要分兩次支付,不能一併付郵費嗎?
A︰每本書重量不一,每次交易的重量亦不一,無法簡單估價。先付書款,後補郵費,對買家比較有保障,不用害怕Pshkhe沒有出貨。分開支付也有好處,買家可以選擇暫時不寄,儲起來再一次寄出,節省郵費。

Q︰怎樣可以省一點郵費?
A︰一般而言,寄愈多郵費愈便宜。我們可以代您儲起書籍,之後一次過郵寄,最長三個月。 例如您在2月份買了一本,可以先不寄,到4月30日前,連同其他訂書,一併郵寄。

Q︰你們說退貨和沒有支付郵費,需「賠償一切損失」,即是怎樣?
A︰簡單來說,我們會尋仇。

附︰可代買網站
香港︰各一、二手書店
台灣︰露天拍賣奇摩拍賣博客來
大陸︰淘寶網孔夫子舊書網當當網

*大陸網站有書目限制,其中孔夫子舊書網特別限制港台版圖書必須是1985年以前出版,85年或以後出版之圖書不能上架。

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